> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://topseller.gitbook.io/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://topseller.gitbook.io/help/instruction/ts-connect/settings/yandex/api/api-1/orders/tuning.md).
# Новый заказ
Раздел "Новый заказ" определяет, как заказы будут отображаться и обрабатываться в системе МойСклад. Настройка этого раздела является обязательной перед запуском импорта заказов.
### Важные настройки
В данном блоке настраивается автоматическое заполнение полей в заказах и связанных документах.
#### **Обязательные поля:**
Эти поля критически важны для работы интеграции. Без их настройки система не сможет создавать заказы и документы к ним в "МоемСкладе":
* [**Организация**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/360010899237-Юрлица) — ваше юридическое лицо, заведенное в МоемСкладе. Без указания организации не создастся ни один документ в системе.
* [**Контрагент**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/236087988-Создание-контрагента) — юридическое лицо маркетплейса (например, ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ). Также обязательно для создания документов МоемСкладе.
* [**Склад отгрузки по дефолту**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/360016263153-Создание-и-редактирование-склада) — склад, который будет автоматически указываться в заказах покупателей и документах отгрузки. С этого склада будут резервироваться остатки заказами и списываться отгрузками.
* **Где хранить идентификатор заказа** - поле для более корректной работы интеграции. В этом поле будет храниться оригинальный айди заказа. Поле будет скрыто в карточке заказа в Моем складе и не будет мешать вам.
#### **Дополнительные поля для заказов:**
Эти поля настраиваются для повышения удобства работы и детализации учета. Интеграция будет автоматически заполнять их в заказах и привязанных к заказам документах, что позволит использовать различные фильтры для анализа данных:
* [**Проект**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/205529477-Проекты) — заполняет поле проекта в документах МоегоСклада
* [**Канал продаж**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/4403265549585-Каналы-продаж) — заполняет канал продаж в документах МоегоСклада
* [**Договор**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/218121398-Договоры) — заполняет договор в документах МоегоСклада
* [**Счет организации**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/203325593-Расчетный-счет) — расчетный счет вашего юридического лица. Выбирается из списка. **Требование**: предварительно должна быть настроена организация.
* [**Счет контрагента**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/203325593-Расчетный-счет) — расчетный счет юридического лица маркетплейса. Выбирается из списка. **Требование**: предварительно должен быть выбран контрагент.
* [**Сотрудник**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/204019656-Сотрудники) — ответственный сотрудник за документ
* [**Отдел сотрудника**](https://support.moysklad.ru/hc/ru/articles/204364908-Отделы) — отдел для сотрудника
**Серийные номера** — для продавцов, работающих с серийными номерами. Интеграция записывает номера заказов в поле серийных номеров в документах отгрузки. Данная настройка позволит создавать документы **Отгрузки** в МоемСкладе, далее вы сможете зайти в документ и прописать корректный серийник.
### **Параметры заказов**
**Как поступать с копейками** — влияет на заказы и связанные документы:
* Округлять копейки — копейки в документах округляются
* Пусть копейки останутся — копейки сохраняются как получены от Яндекса
**Валюта заказов и документов** — по умолчанию российские рубли. Для использования другой валюты:
* Кликните на "Обновить список валют"
* Выберите нужную валюту для заказов и документов
#### Настройка нумерации заказов и документов
Выберите, какую нумерацию будет использовать интеграция при создании заказов и документов:
* **Номер отправления из маркетплейса** — заказам и документам присваиваются номера, установленные Яндексом.\
\&#xNAN;*Пример:* 45317061025
* **Сквозная нумерация "МоегоСклада"** — используется внутренняя нумерация МоегоСклада. Принцип работы: номер последнего документа + 1.\
\&#xNAN;*Пример: если у последней отгрузки номер 458494, следующая получит номер 458495.*
#### Настройка цен товаров в заказах:
По умолчанию интеграция использует цены, передаваемые Яндексом. При необходимости можно выбрать альтернативные варианты цены, которые будут тянутся из МоегоСклада:
* Цена товара из МоегоСклада "Минимальная цена"
* Цена товара из МоегоСклада "Закупочная цена"
* Цена товара, указанная в разделе Поля карточки
* Цена товара из заказа с Яндекса (price) - цена, по которой вы продаете товар
* Цена товара из заказа с Яндекса со всеми бонусами (price+subsidy) - цена, с учетом скидок Яндекса и баллов
#### **Новый заказ**
Для корректной работы слежки за статусами заказов необходимо сопоставить статусы Яндекса со статусами в системе МойСклад
**Быстрое создание статуса:** Создать и сопоставить новый статус в МоемСкладе можно при помощи функции Кликнув на данный символ, интеграция сама создаст статус, вам останется выбрать его из выпадающего списка и сохранить изменения.
#### **Уведомления о новых заказах**
**Получать уведомления о добавлении в МойСклад всех новых заказов**\
При помощи данной настройки вам будут поступать оповещения в телеграмм-бот о поступлении новых заказов в МойСклад. Что позволит вам контролировать работу интеграции не заходя в неё.
#### **Комментарий для заказа**
Для того чтобы интеграция прописывала комментарий к заказу выполните следующие действия:
* Включите чекбокс **Добавлять комментарии в заказ**
* Выберите подходящие под ваши цели теги комментария (Пример тега: \[\[offer\_id]])
* Подпишите теги, чтобы в дальнейшем было понятно, что за информацию интеграция прописала в комментарий.
#### **Проставление НДС**
**НДС** — при активации учитывается НДС в заказах и документах. Доступен подвариант для получения НДС из карточки товара в МоемСкладе вместо заказа маркетплейса
#### **Автосборка заказа по условию**
Для того чтобы собирать заказы через МойСклад необходимо включить ползунок **"Собирать заказ автоматически в Яндексе"**. После включения ползунка указываете сценарий сборки:
* **Сразу при попадании в МойСклад** — так называемая автосборка, как только вам поступает новый заказ, интеграция в течении пяти минут загружает его в МойСклад и переводит в статус сборки заказа. Вам остается только зайти в Топселлер и получить этикетки и акт на такие заказы.
* **При установки статуса Яндекс. Готов к отгрузке** — перед сборкой заказов, необходимо войти в систему МоегоСклада и перевести заказы со статуса "Зарезервирован" в статус "Готов к отгрузке" после чего можно будет получить ленту этикеток и акты для отгрузки заказов.
Так же у сборки заказов есть условие: **"Не формировать грузовое место если в заказе больше одного товара или количество товара больше 1**" для ручного контроля сборки сложных заказов. При включении этого условия, рекомендуется включить настройку получения уведомлений в Телеграмм, для того чтобы оперативно собирать сложные заказы.
Для сборки заказов при помощи интеграции, обязательным условием является передача грузового места. Грузовое место мы можем передавать в Яндекс несколькими способами:
* **Искать грузовое место в заказе** — указываете поле с типом **строка**. После чего интеграция будет искать данные о грузовых местах в этом поле и отправлять в Яндекс. (Потребуется ручное заполнение грузового места в карточках заказов.)
* **Формировать грузовое место из габарита и веса товаров** — для работы данной функции потребуется настройка дополнительных полей в разделе товары — тут. Так же обязательным условием является заполненность габаритов в карточках товаров в Моем складе.
* **Грузовое место по умолчанию** — будем проставлять одно и тоже грузовое место всем заказам. Для этого необходимо прописать грузовое место в настройке. Например: для габаритов в м (вес в кг): 0,1 x 0,3 x 0,5 x 0,6; 0,3 x 0,5 x 1,2 x 0,6. или для габаритов в см (вес в кг): 10 x 30 x 50 x 0,6.
#### **Работа с отгрузками и входящими платежами**
Для того чтобы интеграция могла создавать документы отгрузок и входящих платежей в Моем складе, необходимо включить ползунки: **"Автоматически отгружать товары"** и **"Автоматически создавать входящий платеж"** после чего выбрать статус заказа при котором интеграция будет создавать документы.
Так же если вы вручную редактируете заказы в МоемСкладе. Например, редактируете товар или склад в заказе. Вы можете включить данный чекбокс и интеграция учтет изменения и создаст документы на основе заказа из МоегоСклада.
#### **Неудачный заказ**
Неудачным заказом считаются отмены покупателей. У них так же как и у новых заказов следует настроить соответствие статусов.\
При помощи чекбокса: "**Получать уведомления об отменах заказов**" можно подключить поступление уведомлений в Телеграмм, для отслеживания отменных заказов.\
При помощи ползунков:
* Снимать резерв при отмене заказа на Яндексе
* Удалять документы при отмене заказа на Яндексе
Вы можете автоматизировать контроль остатков по отмененным заказам, эти ползунки будут снимать резерв и если есть удалять документы отгрузки и входящего платежа у заказов, которые отменили до передачи в доставку, при помощи чего и будут актуализироваться остатки в Моем складе.
Заказы которые были отменены после передачи в доставку получат статус Отменен в процессе и в дальнейшем перейдут в Возвращенные заказы.
#### **Возвращенный заказ**
Для обработки возвратов, следует так же настроить соответствие статусов и включить ползунки
* Автоматически создавать Возврат покупателю если к возвращаемому заказу прикреплен документ Отгрузка
* Автоматически создавать Исходящий платеж на те же суммы если к возвращаемому заказу прикреплен документ Входящий платеж
Благодаря этим ползункам будут создаваться документы возвратов в МоемСкладе у заказов со статусами:
* Возвращен
* Утилизирован
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://topseller.gitbook.io/help/instruction/ts-connect/settings/yandex/api/api-1/orders/tuning.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.